Politique de confidentialité de Meko Academy

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026

Meko Academy est une application d'apprentissage pour les enfants de 6 à 12 ans. Nous la concevons pour des enfants, alors nous recueillons le moins de données possible, nous ne montrons aucune publicité et nous ne vendons aucune donnée.

1. Qui est responsable de vos données

Meko Academy Sàrl
Chemin François-Chavaz 21 C, 1213 Onex, Suisse
IDE : CHE-167.556.047
Contact : contact@meko.academy

Pour toute question sur vos données ou celles de votre enfant, écrivez-nous à cette adresse. Nous répondons dans un délai de 30 jours au plus.

2. Utiliser l'application sans compte

L'application fonctionne sans compte. Dans ce cas :

• le prénom (ou surnom) et l'avatar choisis pour chaque profil restent uniquement sur l'appareil ;
• les progrès et les réponses de l'enfant restent uniquement sur l'appareil ;
• l'application envoie seulement des statistiques d'usage anonymes (voir point 5) ;
• pour faire entendre un mot de vocabulaire, l'application envoie ce mot à notre serveur, avec l'identifiant tiré au hasard de l'appareil (pour limiter le nombre de sons par appareil) ;
• la photo de cahier, la dictée et la traduction des mots ne sont pas disponibles : il faut un compte parent.

Supprimer un profil dans l'application, ou désinstaller l'application, efface ces données de l'appareil.

3. Le compte parent

Un parent peut créer un compte pour retrouver les progrès de ses enfants sur plusieurs appareils. Seul un adulte peut créer un compte.

Données du parent

• adresse e-mail ; prénom et nom, s'ils sont renseignés ;
• un code de connexion envoyé par e-mail (valable 10 minutes), ou un mot de passe enregistré sous forme chiffrée ;
• la date de dernière connexion ;
• pour la sécurité du compte : l'adresse IP et le type d'appareil ou de navigateur lors des connexions ;
• en cas d'abonnement payant : le type d'abonnement et l'historique des factures. Le paiement est traité par notre prestataire de paiement ; nous ne voyons jamais les numéros de carte.

Données de chaque enfant

• prénom (ou surnom) ; nous ne demandons pas le nom de famille de l'enfant ;
• date de naissance, seulement si le parent la renseigne (facultative) ;
• avatar choisi parmi les dessins de l'application (jamais de photo de l'enfant) ;
• année scolaire et réglages (par exemple l'écriture adaptée à la dyslexie) ;
• progrès dans les activités : notions travaillées, scores, listes de mots créées, réponses justes ou fausses.

Ces données servent uniquement à faire fonctionner l'application, à adapter les exercices à l'enfant et à montrer ses progrès au parent.

4. Les photos, la dictée et la lecture à voix haute (vocabulaire)

Avec un compte parent, l'enfant ou le parent peut photographier une page de cahier ou dicter les mots pour créer une liste de mots.

• La photo ou l'enregistrement est envoyé à notre serveur, puis analysé par le service d'intelligence artificielle Google Gemini pour en extraire les mots.
• Nous ne conservons ni la photo ni l'enregistrement : seule la liste de mots obtenue est gardée. Nous comptons le nombre d'utilisations pour limiter l'usage (5 par semaine).
• La lecture des mots à voix haute utilise Google Cloud Text-to-Speech. Seul le mot à lire est envoyé, sans aucune information sur l'enfant.
• L'application demande l'accès à l'appareil photo et au micro uniquement au moment où l'on utilise ces fonctions. Ces accès peuvent être refusés : le reste de l'application fonctionne normalement.

Conseil : photographiez seulement la liste de mots, sans visage ni nom.

5. Les statistiques d'usage

Pour savoir quelles activités sont utiles et améliorer l'application, celle-ci envoie, à chaque activité ouverte :

• un identifiant tiré au hasard pour l'appareil et pour le profil (il ne permet pas de savoir qui vous êtes) ;
• l'activité ouverte, sa durée, la date, la version de l'application et le type d'appareil (Android, iPhone, web).

Ces statistiques ne contiennent aucun nom, aucune adresse e-mail et aucune réponse. Si un compte parent est connecté, elles sont rattachées au profil de l'enfant dans ce compte.

L'application ne contient aucun outil publicitaire, aucun outil de mesure d'audience d'une autre entreprise et aucun achat intégré.

6. Avec qui nous partageons les données

Nous ne vendons et ne louons aucune donnée. Seuls les prestataires nécessaires au fonctionnement y ont accès, et uniquement pour ce service :

Lorsque des données sont traitées hors de Suisse ou de l'Union européenne, nous nous appuyons sur les garanties prévues par la loi (clauses contractuelles types).

Nous pouvons aussi communiquer des données si la loi nous y oblige.

7. Combien de temps nous gardons les données

• Compte parent et données des enfants : tant que le compte existe. Un compte sans connexion pendant 36 mois est supprimé, après un e-mail d'avertissement.
• Journaux de connexion (adresse IP) : 12 mois.
• Statistiques d'usage et réponses aux exercices : rattachées au profil pendant 24 mois au plus, puis rendues totalement anonymes (plus aucun lien avec l'enfant ou le parent). Ces données anonymes nous servent à améliorer les exercices et peuvent être gardées sans limite.
• Lorsqu'un compte est supprimé, les réponses aux exercices sont rendues anonymes de la même façon.
• Photos et enregistrements de dictée : jamais conservés.
• Données sans compte : sur l'appareil seulement, jusqu'à la suppression du profil ou de l'application.

8. Supprimer un enfant ou le compte

• Supprimer le profil d'un enfant : dans l'application, touchez le portrait de l'enfant en haut de l'écran, puis « Supprimer le profil ». Un code de confirmation est envoyé par e-mail au parent. Ses progrès sont effacés de façon définitive.
• Supprimer tout le compte parent : dans l'application, écran « Qui joue ? », bouton « Supprimer mon compte », ou par e-mail à contact@meko.academy (marche à suivre sur https://meko.ac/suppression-compte). Toutes les données du compte et des enfants sont effacées dans un délai de 30 jours, sauf les factures que la loi nous oblige à garder et les données rendues anonymes (point 7).

9. Vos droits

Conformément à la loi suisse sur la protection des données (LPD) et, pour les familles qui vivent dans l'Union européenne, au RGPD, vous pouvez :

• savoir quelles données nous avons sur vous et votre enfant, et en recevoir une copie ;
• les faire corriger ou supprimer ;
• vous opposer à un traitement ou retirer votre accord ;
• déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT, www.edoeb.admin.ch) ou de l'autorité de votre pays.

Écrivez-nous à contact@meko.academy.

10. Les enfants

L'application est destinée aux enfants, mais c'est le parent qui crée le compte et qui donne son accord pour l'utilisation des données de son enfant. Les actions importantes, comme supprimer un profil ou le compte, demandent un code envoyé par e-mail au parent. Un enfant ne peut pas créer de compte, ni payer, ni partager ses données avec d'autres personnes dans l'application.

11. Sécurité

Les échanges avec notre serveur sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin pour faire fonctionner le service.

12. Modifications

Si cette politique change de façon importante, nous l'indiquerons dans l'application et par e-mail aux parents qui ont un compte.